Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 99luck99

PT Sembilan Keberuntungan Digital ("Kami", "99luck99") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi serta data pribadi Pengguna ("Anda"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan platform pengunduhan perangkat lunak dan game digital 99luck99.

Kebijakan ini disusun sesuai dengan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE).

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna platform 99luck99, antara lain:

• Data Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat membuat akun, mendaftar, atau menghubungi kami, seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan foto profil.
• Data Penggunaan dan Informasi Perangkat: Informasi teknis yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses platform, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identifikasi unik perangkat, jenis peramban (browser), riwayat pencarian, dan aktivitas pengunduhan perangkat lunak pada platform 99luck99.
• Data Transaksi: Rincian mengenai aktivitas pengunduhan, riwayat pembelian produk digital, serta metode pembayaran yang Anda gunakan (jika ada). Note: Kami tidak menyimpan data kartu kredit/debit secara penuh; seluruh transaksi diproses melalui penyedia gerbang pembayaran (payment gateway) terlisensi.

2. Penggunaan Informasi

PT Sembilan Keberuntungan Digital menggunakan data pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan kualitas Layanan dan platform 99luck99.
• Memproses pendaftaran akun, memverifikasi identitas pengguna, serta mengelola akun Anda.
• Memfasilitasi proses pengunduhan perangkat lunak dan game digital yang Anda minta.
• Memberikan dukungan pelanggan dan merespons pertanyaan, laporan bug, atau keluhan Anda.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan pesan promosi terkait produk 99luck99 (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan pesan promosi kapan saja).
• Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas penipuan, pelanggaran hak cipta, atau tindakan ilegal lainnya.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform 99luck99 menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali perangkat Anda, mengingat preferensi Anda, serta menganalisis lalu lintas situs web. Anda dapat mengatur peramban web Anda untuk menolak semua cookie atau memberi tahu saat cookie dikirim. Namun, jika Anda menolak cookie, beberapa fitur di platform 99luck99 mungkin tidak dapat berfungsi secara optimal.

4. Pengungkapan Informasi Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan atau mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi dengan mitra penyedia layanan terpercaya yang membantu kami mengoperasikan platform, menyediakan infrastruktur server, atau memproses pembayaran, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data sesuai ketentuan UU PDP.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi penegak hukum yang berwenang di Republik Indonesia.
• Pengalihan Bisnis: Dalam hal konsolidasi, akuisisi, penggabungan, atau penjualan aset PT Sembilan Keberuntungan Digital, data pengguna dapat dialihkan sebagai bagian dari aset perusahaan, dengan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama bagi PT Sembilan Keberuntungan Digital. Kami menerapkan tindakan teknis, fisik, dan organisatoris yang memadai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tanpa izin, kehilangan, pencurian, pengubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi transmisi data sensitive di platform 99luck99.

6. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda yang kami kelola:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang ada pada kami.
• Hak untuk memperbarui, mengoreksi, atau melengkapi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami (right to be forgotten).
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data pribadi untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, Anda dapat mengajukan permintaan tertulis kepada tim dukungan privasi PT Sembilan Keberuntungan Digital.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform 99luck99 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan dari orang tua atau wali hukum. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

PT Sembilan Keberuntungan Digital berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau perubahan hukum yang berlaku. Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala guna tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami melindungi privasi Anda.

9. Kontak Perusahaan

Apabila Anda memiliki pertanyaan, pertimbangan privasi, atau ingin mengoperasikan hak-hak privasi Anda, silakan hubungi kami di:

PT Sembilan Keberuntungan Digital
Kota Jakarta, Republik Indonesia
Platform: 99luck99
Email Layanan Privasi: [email protected]